แชทบอทในความหมายที่นี้หมายถึงการนำบทสนทนากับโรบอทเข้าด้วยกัน โดยการใช้แชทบอทนี้ทำให้ร้านค้าการขายของออนไลน์มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ช่วยลดระยะเวลาการสนทนาในข้อความแบบเดียวกันกับบุคคนหลายๆคนได้ อีกทั้งโปรแกรมของแบรนด์ต่างๆยังเสริมระบบจัดการหลังบ้านเพิ่มเข้ามาไม่ว่าจะเป็นการใช้แชทบอทสนทนาปิดยอดขาย สรุปยอดขาย ดึงบทสนทนาในคอมเมนต์มาอยู่ในแชท เพื่อเพิ่มโอกาสขายมากขึ้น โดยเราสามารถรวมทุกแพลตฟอร์มที่เราขายดึงมาอยู่ในโปรแกรมที่เดียว อีกทั้งการทำงานยังสามารถทำได้ตลอด24ชั่วโมงอีกด้วย
วันนี้แอดได้รวบรวมโปรแกรมแชทบอทของแบรนด์ต่างๆที่เป็นที่นิยมในไทยรองรับภาษาไทยมาให้แล้วค่ะ
1.kaojao
kaojao เป็นโปรแกรมแชทบอท ระบบโปรแกรมของKaojaoเป็นแพลตฟอร์มหลักที่ซิงค์ข้อมูลต่างๆที่เรากรอกไปยังแอปพลิเคชัน และนอกจากนี้Kaojao มาพร้อมกับ Kaojao Live ฟีเจอร์ที่ช่วยคุณจัดการ Liveสด บน Facebook ฟีเจอร์CFสามารถตอบกลับคอมเมนต์และดึงลูกค้ามาอยู่ในแชทได้ครบ ใช้ตัวเดียวจบตอบโจทย์สำหรับพ่อค้าเเม่ค้าออนไลน์ จัดการได้ทุกคำสั่งซื้อไม่พลาดทุกออเดอร์จาก มีเว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ เซลเพจ(Sale Page) ช่วยขายได้ง่ายขึ้น ติดPixel ยิง Coversionได้ โปรโมทสินค้าง่าย ปิดการขายอัตโนมัติ
แอปพลิเคชันที่สามารถชิงค์ข้อมูลได้
● Messenger
● LINE Official Account
จุดเด่น
●โปรแกรมใช้งานง่าย
●สามารถจัดการ process ของการสั่งซื้อสินค้าได้
●มีการตรวจสอบสลิปโอนเงินอัตโนมัติ
●สร้างเลขแทรคกิ้งพัสดุได้ทันที
จุดด้อย
●ข้อความตอบกลับเราต้องตั้งค่าเอง ต้องแนบคีย์เวิร์ดการตอบกลับ ถ้าคำไหนที่เราไม่ได้แนบระบบจะไม่ได้ตอบให้
ค่าใช้จ่าย
- ใช้ฟรี14วัน
- รายเดือนเริ่มต้น999บาท
ช่องทางติดต่อ : https://kaojao.com/
2.ZWIZ.AI
ZWIZ.AI เป็นแชทบอทที่สามารถตอบแชทได้ ที่ได้รับความนิยมการใช้งานจากแบรนด์ต่างๆมากมาย ในตัวโปรแกรมจะนำเสนอโปรโมชั่นการขายผ่านการบอร์ดแคชระบบหลังบ้านได้ โดยเชื่อมไปทุกแพรตฟอร์ม มีระบบจัดการสต๊อก และสรุปยอดสั่งซื้อได้ มีเซลเพจ (Sale Page) ช่วยปิดการขายได้ ดูข้อมูล วิเคราะห์ข้อมูลหลังบ้านได้ สามารถ ออกแบบRichmenu lineได้ไม่เหมือนใคร สามารถใช้ได้กับทุกขนาดองค์กร มีฟังก์ชันพื้นฐานเช่นการตอบลูกค้า การดึงคอมเมนต์ liveเ facebook ,Instagramได้ และมีหน้าsale page เหมือนกันกับkaojaoอีกด้วย
แอปพลิเคชันที่สามารถชิงค์ข้อมูลได้
● Messenger
● LINE Official Account
● We Chat
จุดเด่น
●มีระบบตามลูกค้า ตั้งกลุ่มเป้าหมายบอร์ดแคชได้ แจ้งโปรโมชั่น เร่งขาย ติดตามได้แบบรวมและแบบเจาะจงกลุ่มลูกค้า
●แชทบทสนทนาลื่นไหลตามข้อความที่เราตั้งไว้ ข้อมูลที่อยู่,เบอร์โทร,การชำระเงิน
●ปริ้นใบปะหน้าพัสดุได้เลย ขนส่งมีให้เลือกหลากหลาย
●บริษัทเปิดมานานมีความน่าเชื่อถือ
จุดด้อย
●จำกัดบทสนทนาตามแพ็กเกจ
ค่าใช้จ่าย
- แพคเกจแบบพื้นฐานสามารถใช้ได้ฟรี แต่จะมีขีดความสามารถการใช้งาน
- รายเดือนเริ่มต้น500บาท แต่ต้องจ่ายเหมา3เดือน
ช่องทางติดต่อ : https://zwiz.ai/th
3.deeple
deeple เป็นระบบแชทบอทเจ้าแรกที่ใช้AIในการประมวลคำตอบ โดยที่เราไม่ต้องสร้างคีย์เวิร์ดมากมาย โดยถูกพัฒนามาจากผู้เชี่ยวชาญด้านAIและนักภาษาศาสตร์ ทำให้AI สามารถเข้าใจรูปประโยคได้แม้จะเป็นคำที่ใกล้เคียงหรือคำที่สะกดผิด โดยที่ระบบเขาจะรวบรวมคำศัพย์มหาศาล ที่เกิดขึ้นจริงของการขาย มารวบรวมให้เราและสรุปใจความให้ ทำให้เราเซตอัพระบบไม่นาน แต่ถ้าคุณขายสินค้าแล้วอยากได้ข้อมูลเฉพาะเจาะจง ก็สามารถสอนAIได้ สอนครั้งเดียวAIก็สามารถนำมาปรับใช้กับธุรกิจได้ตลอด ระบบหลังบ้านมีรายงานการขายคำสั่งซื้อ การดึงคอมเมนต์มาอยู่ในแชทของliveและหน้าpage การสรุปรายได้,สรุปรายการสินค้ายอดนิยม ระบบจดจำคำสั่งซื้อเดิม ตอบคอมเมนต์เสนอขายได้ ดูดคอมเมนต์บนเพจfacebookและliveสดได้
แอปพลิเคชันที่สามารถชิงค์ข้อมูลได้
● Messenger
● LINE Official Account
จุดเด่น
● ใช้เอไอตอบกลับ ทำให้บทสนทนาใกล้เคียงกับมนุษย์ เข้าใจคำพูดได้หลายรูปแบบ
● สามารถช่วยขายด้วยการค้นหาสินค้าด้วยAi ที่สามารถจับคีย์เวิร์ดสินค้าจากรูปภาพได้
● สามารถจำแนกคำและแนะนำสินค้าให้ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้
● สามารถจำแนกคำและแนะนำสินค้าให้ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้
● เร่งยอดขายจากโปรโมชั่นได้
จุดด้อย
● ไม่มีการตรวจสอบสลิปในแชทบอท เราต้องตรวจสอบสลิปเอง
ค่าใช้จ่าย
-ใช้ฟรี7วัน
-ใช้ฟรี7วัน
-รายเดือนเริ่มต้น790บาท
ช่องทางติดต่อ : https://deeple.ai/
เป็นยังไงบ้างคะแชทบอทที่แอดรวบรวมมาให้น่าใช้ ใช่ไหมคะ สำหรับใครที่สนใจฝากสั่งสินค้าฝากนำเข้าสินค้าอย่าลืมใช้บริการของJMF Cargo นะคะ
